红鹰工作手机在企业客户管理的应用

　 　

　　随着企业公司业务的发展，管理的方法也会时常变动，但相对于传统的CRM来说，企业的管理思想并没有办法用市面上的软件落地，企业的管理动作，也只能按照软件逻辑“将就”。

　　利用系统精准制定战略决策

　　对于企业来说，红鹰工作手机的应用，除了能够方便企业客户信息等数据统计，以及方便上下层、部门之间、员工之间的快速工作互动外，对于管理层的策略制定，更是同样重要。

　　比如，客户订单信息的分析，结合客户信息，可以得出不同客户类型的消费习惯，不同区域的市场发展趋势等。再比如，通过以往的销售业绩统计，可以为下一季度销售业绩的制定，提供实时可靠的依据，极大的方便了管理者战略决策的制定。

　　做好员工的应用培训

　　无论什么样的管理系统，员工能够真正应用起来，才是致胜的关键。企业，一定要切记在员工使用前和新员工入职之后，进行管理系统应用的培训指导，避免因为员工对系统应用知识的不熟悉，导致的系统应用失败。红鹰工作手机针对微信营销现状研发，可以做到：

　　一、能够有效防止信息泄露

　　二、防止意外封号

　　三、客户资料能够永久保存

　　四、能够监管工作敏感行为和服务

　　具体是怎么做到的呢?

　　企业管理“用人要疑，疑人可用”才是现代社会的用人观。我的观点是，用人就要用人要疑，疑人也要用。通过制度、制衡、监督、控制，避免“好人”经不住诱惑而犯错误，让“坏人”找不到犯错的机会而成为“好人”。相关阅读：如何防止核心人员离职带走老客户

　　由于微信的私密性，沟通过程的不透明性，经常出现员工走私单、吃回扣、贪污公款、甚至离职带走大量的客户资源另起炉灶的情况，在很多企业都发生过，让老板很无奈。以往的公司员工都是把客源加到自己的微信上，所以很容易的把客户带走。现在很多企业开始有意识给员工配工作手机，但是仍然存在监管漏洞，无法根治客户流失问题。很多员工离职前就开始私自转移客户到自己微信，有的会把客户介绍给同行，赚取高额提成。这时候红鹰工作手机就显得十分重要了，企业必须从客户根源入手才可以彻底解决这一问题，让员工无法在微信上面转移客户。推荐阅读:私域流量怎样精准投放和管理

　　红鹰工作手机通过手机端数据实时传输，老板通过管理端可以实时查看员工微信聊天记录，包括文字、语音、图片、视频、收发红包转账等等，聊天记录永久保存，若有争议及时查看。不用再拿手机一页一页翻看，节省时间。后台有辅助敏感行为监管，当员工删除客户、删除聊天记录、发送客户名片、打开扫一扫、发送位置等行为，后台会自动以短信或者邮件的形式推送给老板，便于老板及时查看聊天记录，查询是否有转移客户行为。还可以在后台自行设置敏感词，当员工聊天过程中涉及敏感词时，红鹰工作手机后台会第一时间预警并制止，防止员工不良行为给公司造成不好的影响。